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VideoStudio X5 のディスク作成で、次へ のボタンをクリックすると 問題が発生しました とエラーメッセージが表示され、プログラムが強制終了されてしまう。

Windows7 のごく1部のパソコンの環境で、ディスク作成へ進み 次へ のボタンをクリックすると 問題が発生しました とエラーメッセージが表示され、プログラムが強制終了されてしまうことが確認されております。以下の回避策の手順をお試しください。

【現象】
・編集画面からJPEG形式の静止画をインポートするとファイル形式の不一致 となる。
・[完了] → [ディスク作成] → [DVD] → [次へ] → [問題が発生しました] となり。アプリケーションが強制終了される。

【回避策】
・プログラム互換性モードから、[Windows XP(Service Pack 3)]を選択する。
 プログラム互換性のトラブルシューティング ツールを実行するには、以下の手順を実行します。

1.デスクトップにある、[Corel VideoStudio Pro X5]のアイコン 右クリックし[プロパティ] をクリックします。
2.[互換性]タブをクリックします。
3.[互換性モードでこのプログラムを実行する] にチェック入れます。
4.[Windows XP(Service Pack 3)] を選択します。
5.[OK]をクリックして設定画面を終了します。
6.VideoStudio X5 を起動します。

以上で操作は終わりです。

プログラムに起因する不具合によるものである場合は、今後の修正を検討させていただます。
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