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【其他】進入歡迎畫面幾秒後,Painter 12 就當掉了?

進入Painter 12 歡迎畫面數秒後,程式馬上就當掉。若電腦中Wacom 繪圖版正在使用中,即會發生此問題。
 
請依照以下步驟解決:
1. 關閉Painter 12 並重新開機
2. 同時按下鍵盤的Ctrl+Alt+Del 鍵以開啟工作管理員
3. 至「處理程序」分頁/ 點選「顯示來自所有使用者的處理程序」
4. 於「影像名稱」分頁中搜尋「wisptis.exe」/ 於「wisptis.exe」上按滑鼠右鍵 / 「結束處理程序」
5. 開啟Painter 12
 
您可能亦需執行以下步驟:
與Wacom聯繫以取得您Wacom 繪圖版之最新驅動程式。
與Wacom 或微軟技術支援聯繫,取得進一步處理「wisptis.exe」之方法;此問題為Wacom 驅動程式所致。
 
**「wisptis.exe」為Microsoft Tablet PC平台手寫筆裝置工具。「WISPTIS」為「Windows Ink Services Platform Tablet Input Subsystem」之縮寫。安裝Microsoft Office 2003,Adobe 產品或由Windows更新所安裝的Journal Viewer時,皆可能附屬安裝此「wisptis.exe」。

 

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